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Halo

Notes de version

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2.250.74
Dernière bêta
2.258.5

2.260

Non publiée

178 mises à jour réparties sur 4 versions correctives

2.260.4

2 fixed

Correction d'un problème de récupération des actifs Domotz dans l'intégrateur Halo

Également dans 2.260.4 · 2.250.81 · 2.250.74

#1210714

Correction des problèmes liés à l'utilisation du sélecteur de date en modal

Également dans 2.260.4 · 2.250.81 · 2.250.74

#1545689

2.260.3

1 improved · 4 fixed

Corrigé un problème où les lignes de tableau ne pouvaient pas être ajoutées sur les actions utilisateur ouvertes à partir d'un lien par e-mail

Également dans 2.260.3 · 2.250.81

#1543415

Corrigé un problème lors de la suppression des dates

#1557735

Amélioration des annotations d'outils fournies par le MCP Server

#1559961

Corrigé un problème rare où les types de tickets autorisés hérités d'un rôle pouvaient être perdus pour les agents

Également dans 2.260.3 · 2.250.73

#1561904

Corrigé un problème de chargement des factures clients et des factures récurrentes

#1562878

2.260.2

4 nov. 20261 fixed

Résolu un problème avec une mise à jour de composant empêchant le glisser-déposer des pièces jointes entre tickets

Également dans 2.260.2 · 2.260.1 · 2.250.81

#1536245

2.260.1

1 janv. 190118 added · 13 improved · 139 fixed

Corrigé un problème de filtrage sur les champs personnalisés de date dans les listes

Également dans 2.260.1 · 2.250.81

#812415

Vous pouvez désormais utiliser JWT pour la correspondance des utilisateurs sur les Formulaires intégrés

#966159

Cette modification apporte la fonctionnalité de correspondance des utilisateurs pour le chat intégré, permettant de faire correspondre les utilisateurs en fonction de leur authentification sur votre plateforme/site web, aux formulaires intégrés.


Cette configuration se fait par type de ticket dans l'onglet Formulaires :


Pour plus de détails sur l'utilisation, veuillez consulter la fin du guide suivant guide.

Ajout de la possibilité de mettre à jour les tickets dans ServiceNow lorsque les champs des tickets sont mis à jour dans Halo

#1172829

Les clients et fournisseurs liés à ServiceNow peuvent être configurés pour permettre la synchronisation bidirectionnelle avec le paramètre ci-dessous sous l'onglet ServiceNow :


Lorsque cette option est activée, toutes les modifications apportées aux priorités, impacts, urgences, statuts, catégories, codes de fermeture et champs personnalisés mappés, ainsi que les modifications apportées à l'utilisateur du ticket et aux pièces jointes, seront synchronisées avec le ticket lié dans ServiceNow.

Vous pouvez maintenant utiliser le "Is Account" d'un client et le "Is Prospect" d'un contact sur les opportunités et les actions, y compris dans la visibilité dynamique des champs

#1193212

Deux nouveaux champs sont disponibles lorsque les prospects sont activés :


Client Is Account, qui peut être ajouté aux types de tickets et aux actions d'opportunité.

Contact Is Prospect, qui peut être ajouté aux actions.

Chaque champ indique si le client est un compte, ou si le contact est un prospect. La désactivation de l'un ou l'autre convertit le client en client, ou le contact en prospect, dans le cadre du ticket ou de l'action. Ils ne peuvent pas être utilisés pour transformer un client en compte ou un contact en prospect, donc ils sont en lecture seule une fois convertis.


Les deux peuvent également être utilisés comme conditions de visibilité des champs dynamiques sur les types de tickets, les groupes de champs et les champs d'action. Cela permet d'afficher ou de masquer des champs en fonction de la gestion d'un compte ou d'un prospect, et les conditions se mettent à jour immédiatement lorsque le champ est modifié dans le formulaire.


"Is Account" et "Is Prospect" sont également disponibles en tant que colonnes dans les profils de colonnes des opportunités, et vous pouvez trier par eux.

Corrigé un problème avec le paramètre "Les listes de restriction d'accès utilisateur vides ne restreignent pas les détails des demandes de service".

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#1242084

Corrigé un problème avec les champs des actifs qui ne se peuplaient pas lors d'une importation de stock d'articles

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#1311364

Ajout d'un paramètre pour afficher les pièces jointes ajoutées par les agents directement à un ticket comme une action dans l'historique du ticket

#1376227

Ajout des types de widgets pour champs uniques et multiples pour les utilisateurs et les clients

#1383512

Corrigé un problème lié à la création de zones

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#1388785

Corrigé un problème de tickets laissés avec un agent qui ne peut plus être assigné dans l'équipe lors de l'ajustement des permissions d'un agent au sein de cette équipe pour ne plus "Pouvoir être assigné"

#1402097

Corrigé un problème avec les enregistrements de stock invalides ajoutés lors du choix d'un actif existant à consigner à partir d'un bon de commande fournisseur

#1418465

Corrigé un problème entraînant la perte du taux de conversion de devise des lignes de facture récurrente associées à la facture récurrente en raison du paramètre "Le taux de conversion de devise est hérité de la commande client"

#1418477

Corrigé un problème avec le bouton des métriques SLA sur un ticket apparaissant au-dessus des options affichées lors du changement de la valeur SLA ou de la priorité

#1421784

Corrigé un problème avec le bouton "Mettre à jour toutes les lignes" ne permettant pas d'appliquer les modifications à chaque ligne non groupée

#1423158

Corrigé un problème avec les paramètres de synchronisation ServiceNow sur les actions

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#1425616

Améliorations mineures d'accessibilité sur le Portail libre-service

#1430906

Améliorations mineures de l'interface utilisateur de la barre de navigation sur le Portail libre-service

#1430928

Corrigé un problème où la taxe de facturation peut se charger différemment sur les anciennes factures après le passage à AST

#1434439

Ajout de la possibilité d'inclure des critères de quantité calculée lors de l'importation des lignes de factures récurrentes

#1434445

Ajout d'un paramètre avancé pour contrôler les activités des agents affichées dans le fil d'activité

#1442779

Corrigé un problème avec le paramètre de priorité des champs d'actifs ne fonctionnant pas comme prévu pour Connectwise Automate

#1443275

Corrigé un problème avec les champs personnalisés multi-sélection traduits.

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#1443454

Corrigé un problème avec la fusion de tickets perdant le contenu HTML lors de l'utilisation des téléchargements s3

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#1476175

Corrigé un problème de mise en attente d'un ticket dans l'heure suivant le début d'un rendez-vous, ce qui entraîne la levée automatique de l'attente du ticket

#1479017

Corrigé un problème où le nom du champ peut ne pas s'afficher dans l'historique d'audit des actifs si le champ a été supprimé

#1479639

Corrigé un problème avec les tickets automatisés à partir des brouillons d'articles

#1481683

Corrigé un problème où les erreurs de calcul des variables de runbook pouvaient empêcher l'exécution du runbook au lieu de diriger vers un chemin non réussi.

#1484637

Plusieurs modifications ont été apportées à l'intégration Etilize et à son utilisation lors de la sélection des Articles/Produits

#1488393
  • Une option de configuration a été ajoutée à l'intégration Etilize afin que de nouveaux Articles ne soient pas créés dans Halo lors de l'ajout de nouveaux articles de catalogue depuis Etilize aux Devis/Commandes
  • Une option de configuration a été ajoutée à l'intégration Etilize afin que seuls les articles de catalogue des groupes mappés apparaissent à l'écran de recherche de catalogue
  • Un "Article/Produit par défaut" a été introduit au niveau du Groupe d'Articles/Produits pour être utilisé en conjonction avec le paramètre ci-dessus

Vous pouvez désormais utiliser Contient (Séparé par des virgules) avec les champs de texte personnalisés

#1490298

Corrigé les problèmes avec le champ 'Envoyer à l'instance Halo connectée' sur les actions.

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#1493372

Corrigé les problèmes de permissions avec les zones client personnalisées

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#1494533

Corrigé un problème avec les agents ajoutant des plannings aux rapports

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#1497276

Résolu un problème avec les calculs prorata liés aux fuseaux horaires qui provoque l'affichage incorrect des dates lorsque la date de fin de la période tombe sur une date de changement d'heure

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#1498548

Corrigé un problème avec les notifications "Pas d'action pendant X jours - Attribué au destinataire" s'exécutant à des moments incorrects

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#1499247

Vous pouvez maintenant importer des devis et des bons de commande fournisseur via XLS à partir de la configuration

#1499950

Ajout des points de terminaison api/PurchaseOrder/updatelines et api/Quoation/updatelines pour mettre à jour et insérer plus facilement de nouvelles lignes au lieu d'avoir à publier le tableau complet des lignes.

Amélioré le traitement des prépaiements planifiés et empêché la création de doublons de prépaiements

#1501088

Modifications mineures de la mise en page

#1502186
  • La notification pop-up ne couvrira plus la barre de navigation en haut
  • La bulle de discussion se déplacera moins pour ne pas couvrir les nouveaux boutons de ticket

Corrigé un problème avec les valeurs définies lors d'une approbation ne se reflétant pas dans l'e-mail aux approbateurs suivants

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#1502362

Corrigé un problème de fuseau horaire avec l'allocation des actions aux plans de facturation en utilisant le paramètre 'Heure de début de la saisie du temps'.

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#1503251

Corrigé un problème où toutes les gelées de changement s'affichaient comme toute la journée dans le portail utilisateur

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#1504951

Corrigé un problème avec les e-mails en masse

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#1505683

Corrigé un problème avec les champs de date des tickets qui ne s'enregistraient pas sur les actions.

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#1505921

Corrigé le problème où les restrictions sur le type de ticket par défaut n'étaient pas appliquées au formulaire de finalisation de rendez-vous pour les rendez-vous non liés à un ticket

#1506208

Corrigé un problème avec les entrées de dates séquentielles du chatbot

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#1506233

Ajout d'une nouvelle option de signature des AuthnRequests pour SAML

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#1506616

La nouvelle option permet de signer les AuthnRequests en utilisant un certificat que vous avez déjà téléchargé

Corrigé l'expiration du jeton étant définie dans le passé lors de l'utilisation d'une intégration personnalisée qui s'authentifie à l'aide d'une clé privée spécifiée manuellement

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#1506733

Corrigé un problème avec les dates d'échéance des factures récurrentes

#1506919

Ajouté une validation en arrière-plan pour le champ obligatoire des détails de planification d'événement

#1507184

Vous pouvez désormais créer des relations entre clients et les visualiser sous forme de carte de relations clients

#1508508

Les relations entre clients doivent être activées dans Configuration > Utilisateurs > Paramètres généraux :


À partir de là, vous pouvez créer des types de liens personnalisés qui peuvent être bidirectionnels et hiérarchiques, ainsi que choisir une couleur pour les identifier sur la carte des relations clients.


Cela permet de nombreuses relations parent, enfant et frère/sœur entre plusieurs clients.


Un nouvel onglet apparaîtra lors de la consultation de l'écran de détails du client appelé "Relations", qui peut être masqué dans les profils de disposition d'écran.


Cet onglet est par défaut en mode diagramme, mais il existe des commandes pour afficher les relations sous forme de liste et également pour visualiser rapidement l'ensemble du réseau de clients connectés :


Commandes clés :

  • Zoom et déplacement, et passage en mode plein écran en utilisant les commandes de diagramme sur le côté gauche
  • Rechercher le réseau visible actuel et centrer sur le client sélectionné
  • Augmenter/diminuer la profondeur des connexions à afficher sur le diagramme en utilisant le compteur de pas
  • Vous pouvez masquer des types de relations spécifiques en utilisant les boutons en forme de pilule au-dessus du diagramme
  • Cliquer sur un client dans le réseau fera glisser une petite vue d'ensemble du client depuis la perspective du client actuel :
  • Faire un clic droit sur un nœud client permettra d'effectuer quelques actions rapides, comme ajouter une nouvelle relation :
  • Faire un clic droit sur une ligne permettra de modifier ou de supprimer la relation entre ces clients :


Les agents ne voient les relations clients que pour les clients auxquels ils ont accès. Si un client lié est en dehors de l'accès d'un agent, le diagramme de relations s'arrête à ce point, de sorte que les clients connectés uniquement par lui ne sont pas affichés.


La carte des relations clients est également disponible en tant que type de widget pour les tableaux de bord des onglets personnalisés des clients :



Actuellement, il y a un maximum de 500 nœuds de clients liés qui peuvent être affichés à la fois.

Corrigé un problème de rejet de jetons après la mise à jour des rôles assignés à un agent sans modification

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#1508979

Corrigé un problème où les jalons apparaissaient dans Prêt à facturer après avoir changé le type du ticket parent en un type sans facturation de jalon activée

#1509227

Ajout d'une validation de jeton aux liens de désabonnement du service

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#1509520

Ajout du support des liens de commande V7 sur les webhooks entrants d'Ingram Micro

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#1509537

Résolu un problème de temps de sauvegarde/création de PDF de facture excessifs lors de l'utilisation de l'intégration Microsoft Business Central

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#1519866

Corrigé un problème avec la colonne Statut d'approbation dans le Portail libre-service

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#1520006

Ajout de la possibilité d'importer les factures fournisseurs sur les abonnements via XLS

#1521068

Pour activer l'importation des factures fournisseurs via XLS, allez dans Configuration > Actifs > Licences logicielles et activez "Autoriser l'importation des factures fournisseurs via XLS", cliquez sur le bouton Importer et téléchargez le modèle "Facture fournisseur", modifiez le modèle si nécessaire, puis importez-le via le bouton "Démarrer". Vous devriez pouvoir ajouter les factures fournisseurs aux lignes de facturation récurrente via l'option de quantité "Créer des lignes à partir des lignes de facture importées liées aux abonnements du distributeur".

Corrigé l'ouverture réduite des détails du ticket lors de l'enregistrement d'un nouveau ticket

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#1522039

Corrigé un problème avec l'impossibilité de modifier de grandes listes de boutons du portail

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#1522135

Corrigé un problème rare avec la migration des détails d'incident sur les services

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#1522383

Corrigé un problème où les comptes de revenus et de dépenses QuickBooks Online peuvent ne pas s'afficher correctement en mode lecture après la mise à jour du groupe d'un article.

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#1522515

Amélioré les performances de recherche d'utilisateurs lors de l'ajout d'utilisateurs à un département

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#1522536

Corrigé un problème avec l'utilisation de restrictions de type d'actif sur les types de tickets

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#1522564

Corrigé un problème où une erreur pouvait être générée lors de l'importation de licences depuis Azure

#1522589

Corrigé un problème lié aux e-mails en masse

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#1522599

Corrigé un problème avec l'utilisation des onglets Halo

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#1522726

Corrigé un problème avec les minimums de factures récurrentes qui n'étaient pas appliqués lors de la fusion de plusieurs factures

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#1522801

Ajouté le type de détails Iframe au catalogue de services

#1522859

Le type de détails "Iframe" peut désormais être sélectionné dans Catalogue de services > *Service* > Configuration > Détails de la demande de service :


Corrigé un problème avec les restrictions de lecture sur les champs de table personnalisés ne s'appliquant pas correctement sur l'écran des nouveaux tickets

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#1522870

Corrigé un problème de recherche dans le Portail libre-service

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#1522934

Corrigé divers petits problèmes sur l'écran d'appel

#1523009

Corrigé une erreur lors de l'édition et de l'enregistrement d'une facture récurrente avec des lignes liées aux données de facture du distributeur

#1523230

Corrigé un problème avec les automatisations ne pouvant pas modifier les champs avec des restrictions de lecture et d'écriture

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#1523231

Résolu un problème permettant de supprimer des lignes d'un Devis/Commande client/Facture client et d'enregistrer la suppression lorsque le bouton Créer un PDF est utilisé - même avant que le même bouton ne soit utilisé

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#1523287

Corrigé un problème où la fenêtre contextuelle de consentement aux cookies ne s'affichait pas sur le Portail libre-service.

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#1523313

Corrigé un problème d'éditeur avec l'éditeur monaco utilisé dans les payloads des runbooks et le SQL de reporting lorsqu'il est utilisé sur un appareil Apple

#1523357

Corrigé un petit problème où le taux de facturation est décalé dans les actions de ticket en PDF

#1533588

Amélioration de la gestion des erreurs pour les données de retour vides des champs personnalisés avec une liste de recherche peuplée par une requête SQL

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#1533598

Corrigé un problème avec VM Workspace One effaçant les statuts incorrectement

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#1533713

Corrigé un problème avec les recherches qui n'utilisaient pas la bonne valeur lorsqu'elles étaient déclenchées par des catégories

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#1533898

Corrigé une erreur 500 lors du chargement de la configuration des règles de tickets

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#1534134

Corrigé un problème rare pouvant survenir lors de la non-correspondance avec une règle de ticket

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#1534427

Corrigé un problème d'abonnement aux webhooks pour le courrier

#1534576

Corrigé un problème lié à la duplication des services

#1534578

Corrigé un problème d'affichage avec les prépaiements

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#1534644

Corrigé l'inclusion de fonctions incompatibles dans l'indication affichée sur les agents de processus

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#1534950

Corrigé un problème avec le solde prépayé affiché contre les tickets

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#1535324

Corrigé un problème de liaison des tickets aux éléments de travail Azure DevOps

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#1535363

Corrigé l'étiquette incorrecte du champ pour le type de document

#1535385

Corrigé un problème où l'accès à un ticket dans un module de vente ou de projet, puis la sortie du ticket, supprimait le profil de filtre

#1535390

Corrigé un problème lors de la recherche de sites lorsque la recherche de ligne d'adresse est activée

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#1535492

Ajouté une barre de défilement aux jalons Prêts pour facturation lorsque le paramètre de division est activé, et que la taille de la fenêtre est réduite, afin que les listes de tickets soient organisées verticalement

#1536285

Corrigé un problème de configuration des détails d'incident dans les services

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#1536298

Corrigé un problème de synchronisation des règles de ticket entre les instances

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#1536327

Corrigé un problème de basculement inattendu des onglets de ticket lors de l'ouverture des tickets

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#1536360

Corrigé un problème de duplication des rôles utilisateur ajoutés par l'intégration Azure/Entra

#1536384

Corrigé un problème lors de l'utilisation des variables $-de la base de connaissances dans les tickets de feedback négatif

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#1536922

Corrigé un problème mineur de recherche des types de champs personnalisés

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#1537207

Résolu un problème avec les factures fournisseurs annulées par un webhook envoyé depuis l'intégration Xero qui échouait à annuler un renouvellement de facture client ou des lignes de commande client

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#1537222

Corrigé un problème où le minuteur s'arrêtait lors du changement d'onglet sur un ticket

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#1537236

Corrigé un problème empêchant le même utilisateur d'être ajouté comme contact de site d'un type différent

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#1537390

Corrigé un problème lors de l'utilisation d'actions avec l'aperçu d'e-mail sur les tickets assignés via Round Robin

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#1537798

Corrigé un problème lors de l'utilisation de variables en dollars dans les rapports

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#1537940

Plusieurs modifications concernant la configuration et la fonctionnalité de prépaiement.

#1537962
  • Un paramètre a été ajouté à la configuration de prépaiement pour empêcher la modification du montant de prépaiement
  • Les actions liées aux factures de revenus différés ne sont plus incluses dans le processus de recalcul

Corrigé un problème lors de l'ajout de pièces jointes aux tickets parents, enfants et liés.

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#1538041

Corrigé un problème de fermeture des tickets lorsqu'une fenêtre de chat est ouverte

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#1538106

Corrigé un problème avec les tickets liés utilisant parfois le mauvais site et client

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#1538148

Corrigé un problème où un agent avec des permissions en lecture seule pouvait toujours voir le bouton de réception de stock sur les bons de commande fournisseur

#1538413

Corrigé les agents pouvant modifier la Priorité/SLA malgré les restrictions de champ basées sur les rôles

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#1538538

Corrigé un problème de mappage avec l'étiquette d'actif dans l'intégration Intune

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#1538703

Corrigé un problème d'interface utilisateur avec les listes de distribution

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#1538881

Corrigé un problème avec les pièces jointes XML des factures générant des blocs XML de taxes supplémentaires

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#1538962

Corrigé un problème lors du glisser-déposer des pièces jointes sur les tickets

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#1540202

Ajout d'une permission pour les agents et les rôles afin de permettre l'affichage de l'onglet Journal d'audit des tickets

#1540553

Cette option a été définie sur vrai pour tous les rôles existants afin de préserver le comportement précédent

Corrigé une erreur entraînant la suppression des Plans de Projet lors de leur édition directe sur un projet

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#1540604

Corrigé un problème où la poussée de configuration entre les instances sur site pouvait afficher les paramètres de la mauvaise instance

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#1540625

Corrigé un problème avec les recherches de base de données d'actifs utilisant les variables de champ $-d'actifs

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#1540635

Corrigé un problème de visibilité incorrecte des valeurs de champs dynamiques sur les détails des tickets

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#1540651

Corrigé un problème où les données HTML sur une action pouvaient être perdues

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#1540994

Corrigé un problème avec la copie des propriétés Site et Utilisateur existantes lors de la duplication de contrats

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#1541077

Améliorations linguistiques mineures

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#1541581

Corrigé un problème avec l'historique des modifications

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#1541722

Corrigé un problème empêchant l'ouverture dans Domotz

#1541998

Corrigé un problème de sauvegarde des profils de style sur les nouveaux articles

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#1542073

Corrigé un problème avec l'écran de prévisualisation du service pour les services avec un seul détail d'incident

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#1542098

Corrigé un petit problème où Mes Approbations n'affichait qu'une approbation à la fois

#1542219

Corrigé un problème où les suggestions de variables $ causaient l'insertion de variables en double

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#1542279

Corrigé un problème où les notifications de message de chat reçu étaient envoyées trop souvent

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#1542295

Correctif d'un problème de clonage de tickets et de stockage HTML dans s3

#1542367

Corrigé un problème avec l'ouverture du lien pour afficher l'action à laquelle une pièce jointe a été ajoutée

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#1542668

Corrigé un problème où Intune remplaçait les états des actifs alors qu'il n'était pas configuré pour le faire

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#1542701

Amélioré l'invite AI pour la recherche floue

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#1542710

Corrigé une erreur d'interface utilisateur lorsque l'API de recherche rencontre une erreur

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#1542777

Corrigé un problème avec les boutons de visualisation des journaux AI devenant incorrectement désactivés

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#1542940

Corrigé un bug où, dans de rares cas, les modèles IronPDF échouaient à générer

#1543045

Corrigé un problème de lenteur lors de la publication d'actions avec des tarifs de facturation

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#1543167

Amélioré les performances des articles de la base de connaissances sur les instances avec un grand nombre de champs personnalisés

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#1543275

Corrigé un problème où les imports XLS n'importaient que la première ligne lorsque l'option Valider était utilisée avant l'importation

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#1544353

Corrigé un problème avec la mise en page de l'écran prêt pour la facturation masquant certaines factures créées

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#1544439

Corrigé un problème lors de l'ajout de plusieurs utilisateurs en même temps.

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#1544557

Corrigé un problème d'interface utilisateur lors de l'enregistrement des groupes de champs dans les actions

#1544666

Amélioré la lisibilité du texte de liste vide en mode sombre

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#1544675

Corrigé un problème où une erreur pouvait être générée en raison d'éléments fusionnés à partir d'un autre ticket

#1544680

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec la vue Calendrier de la chronologie

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#1544792

Corrigé un problème où la préférence de taille de page de liste n'était pas appliquée après avoir changé de vue de liste

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#1545538

Corrigé un problème où l'état de l'actif n'était pas défini lors de l'utilisation de la feuille de calcul d'importation d'actifs

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#1545549

Corrigé un problème avec les variables en dollars lors de la résolution d'un ticket

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#1545582

Corrigé un problème de quantité avec la facturation récurrente des compteurs

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#1545734

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec l'onglet Tickets sur les Actifs

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#1545781

Corrigé un problème avec la suppression des modèles sur l'écran de nouveau ticket

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#1545836

Corrigé un problème avec l'aperçu d'une colonne Résumé de Ticket étant coupé

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#1545880

Corrigé un problème avec la vue en tuiles sur les projets

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#1546202

Corrigé un problème avec les autorisations de rôle

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#1546380

Corrigé un problème avec l'ouverture d'une Pièce jointe via la colonne Lien

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#1556626

Corrigé un problème lors de l'édition en masse des Tables personnalisées

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#1556725

Améliorations mineures de l'interface utilisateur des Articles Suggérés en ligne sur le Portail libre-service

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#1556804

Corrigé un problème où $-INVOICEXMLLINES ne se peuplait pas sur les documents XML

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#1556814

Corrigé un problème avec l'étiquette incorrecte utilisée sur le nouveau champ de date de résiliation du contrat

#1557086

Corrigé un problème avec le mode plein écran pour les champs de texte enrichi sur les Tableaux de bord

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#1557239

Corrigé un problème avec l'ajout de lignes de groupe deux fois aux factures récurrentes lors de l'ajout de lignes de commande client

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#1557252

Corrigé un problème lors du changement du Client/Utilisateur sur un Devis qui ne modifiait pas également le Site vers un Site du Client correct

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#1557582

Corrigé un problème avec les intégrations qui importent des utilisateurs ou des agents ne correspondant pas correctement en utilisant les champs de correspondance définis lorsqu'ils sont enregistrés par un agent connecté avec une langue qui ne correspond pas à la langue globale

#1557587

Corrigé un problème avec l'affichage de la chronologie des heures dans l'en-tête alors qu'elles devraient être masquées

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#1557622

Corrigé un problème avec la date de l'appel suivant toujours affichée sur les notes CRM

#1557651

Corrigé un problème de visibilité des valeurs de champs dynamiques pour les champs Radio

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#1557704

Corrigé un problème de chargement lent de la liste des droits d'accès/abonnements sur une ligne de facture récurrente

#1557736

Corrigé un champ en double dans les options de critères de la liste des actifs

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#1557765

Corrigé un problème de sauvegarde d'une action lorsque le ticket contient un article de la base de connaissances et un champ personnalisé Rich

#1557770

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur avec la barre de recherche sur le Portail libre-service

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#1558108

Corrigé un problème mineur d'interface utilisateur lors du changement de vues de Ticket sur le Portail libre-service

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#1558116

Corrigé un problème avec les contacts des opportunités

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#1558828