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Publiée le 7 nov. 2025 · 158 mises à jour

Nouveau type de campagne de messagerie : Campagne d'entretien - Planifiée

#1080219

Le type de campagne d'entretien existant a été renommé en "Campagne d'entretien - Déclenchée".


Le nouveau type de campagne d'entretien – Planifiée fonctionne de manière similaire à la campagne d'entretien – Déclenchée existante, mais avec une différence clé : au lieu d'ajouter des destinataires en fonction des mises à jour de leur entité associée (telle qu'un enregistrement Utilisateur ou Ticket) ou manuellement via une liste de distribution statique, ce type de campagne fonctionne selon un calendrier défini.


À chaque intervalle planifié, la campagne vérifie automatiquement la liste de distribution des destinataires spécifiée pour identifier les nouveaux utilisateurs et commencer la campagne pour eux. Elle supprimera également (ou annulera) la campagne pour les utilisateurs qui ne font plus partie de cette liste, garantissant que l'audience de la campagne reste continuellement synchronisée avec la liste de distribution configurée.

Vous pouvez désormais utiliser $ Chattranscript sur un ticket à tout moment lorsqu'il est lié à un chat avec un utilisateur

#1079619

Auparavant, cette variable n'était renseignée que lorsque le ticket était créé à partir d'un chat.

Ajout de $_INVOICELONGDESC aux variables disponibles pouvant être utilisées lors de la création de pro-rata

#1079617

Ajout d'un paramètre pour appliquer la validation des dates uniquement lors de la création d'entités

#1075315

Il existe désormais un paramètre sur les champs de date personnalisés pour n'appliquer la validation des dates qu'à la création de l'entité, permettant aux mises à jour de contourner la validation.


Des paramètres ont également été ajoutés au niveau du type de ticket pour n'appliquer la validation des dates de début/cible qu'à la création du ticket.

Ajout de l'autorisation 'Peut ignorer l'agent de modification de l'appareil'

#1072389

Le paramètre "changetrackingwho" peut être utilisé dans une charge utile pour spécifier l'agent contre l'enregistrement de suivi des modifications. Il peut s'agir de l'ID de l'agent ou du nom de l'agent.

Ajout de l'option 'Visible - Lecture seule' aux paramètres des champs système des types d'actifs

#1069805

Ajout d'un paramètre pour activer la génération de références d'accord spécifiques au client

#1068707

Lorsqu'il est activé, ce paramètre modifie la manière dont les références d'accord sont générées, les rendant spécifiques au client. 
Au lieu de vérifier tous les accords, il ne regarde désormais que les accords existants du client sélectionné pour générer la référence suivante.

Le paramètre se trouve dans Configuration > Accords.

Vous pouvez maintenant mapper les champs personnalisés Halo aux champs Sage Intacct lorsque les mappages sont disponibles

#1062129

Ajout d'un paramètre dans Paramètres des utilisateurs > Défauts pour déterminer si le nom d'utilisateur d'un nouvel utilisateur doit être défini sur son Email ou non s'il y a déjà un utilisateur sur le site avec le même nom d'utilisateur

#1060115

Ajout de deux options supplémentaires au paramètre des tickets 'Restrictions des tickets sensibles'

#1056127

Les nouvelles options sont :

  • Utilisateurs : Utilisateur assigné uniquement  ||   Agents : Équipe assignée, Suiveurs de ticket, et Agents supplémentaires
  • Utilisateurs : Utilisateur assigné uniquement  ||   Agents : Agent assigné (Équipe si non assigné), Suiveurs de ticket, et Agents supplémentaires

Ajout de paramètres pour regrouper les agents par statut dans l'arborescence, et pour afficher un regroupement des agents par statut dans les zones de tickets

#1056112

Deux nouveaux paramètres ont été ajoutés à la configuration des zones de tickets :

  • Grouper les agents par leur statut dans l'arborescence
  • Afficher un regroupement visible des agents dans l'arborescence en fonction de leur statut

Lorsque le premier paramètre est activé, les agents dans l'arborescence seront d'abord classés par ordre de statut, puis classés par ordre alphabétique au sein de chaque groupe de statut.


Lors de l'activation du deuxième paramètre, que vous ne pouvez faire que si le premier paramètre est activé, un indicateur visuel des statuts des agents sera affiché dans l'arborescence pour identifier clairement les agents en fonction de leur statut.


Les agents hors ligne seront affichés en dernier.

L'agent non attribué sera affiché en premier, et non regroupé.

S'applique aux tickets par agent et aux tickets par équipe.


Par exemple, lors de la visualisation des tickets par agent :

Ajouté un paramètre pour les Boutons personnalisés des actifs afin de désactiver la fenêtre contextuelle de confirmation de la file d'attente des runbooks

#1054838

Ajout d'une action de flux de Chat qui peut récupérer des données du stockage local du navigateur de l'Utilisateur et les mapper vers des Champs Personnalisés de Ticket ou de Chat

#1054416

Autorisation des identifiants non entiers pour les champs personnalisés à sélection multiple

#1054352

Cette option n'est disponible que lors de l'utilisation d'une méthode de recherche d'intégration personnalisée et lorsque "Emplacement de stockage de la valeur" est défini sur "Stocker une ligne pour chaque valeur de champ".

Ajout de nouvelles variables $ pour les notifications de mention de client

#1045900

$-CLIENTID

$-CRMNOTE

$-CRMDETAILS

$-CRMSUBJECT

$-CRMTIMESTAMP

Ajout du champ "Boîte de réception" aux types de tickets pour permettre aux agents de définir la boîte de réception par défaut lors de la création de nouveaux tickets

#1044902

Ajout de la méthode de fusion de factures v2 pour permettre plus d'options de fusion personnalisables

#1032275

Vous pouvez désormais utiliser les champs personnalisés de niveau utilisateur final et de site sur les profils de colonnes de tickets

#1029518

Ajout de l'ID du runbook en tant que colonne filtrable dans la vue de liste des runbooks d'intégration

#1029237

Ajout d'une colonne de date de fin pour les licences logicielles

#1013163

Ajout de groupes de types de tickets au suivi des modifications

#1009333

Vous pouvez maintenant définir des rappels de factures automatiques

#1008361

Pour configurer cela, il existe maintenant un nouveau paramètre sous :

Configuration -> Facturation -> Création de factures -> Paramètres de création de factures -> Envoyer des rappels de factures automatiques après X nombre de jours


Cela permet de définir une valeur par défaut globale pour toutes les factures. Vous pouvez le définir sur '0' pour le désactiver globalement.


Cela peut être remplacé au niveau du client et il existe également une option pour exclure les clients des rappels automatiques :

Client -> Facturation -> Paramètres de facturation :


Une fois activé, chaque fois que vous envoyez une facture, l'email de rappel sera automatiquement mis en file d'attente pour la date spécifiée dans le futur et est visible en filtrant par 'À venir' dans l'onglet 'Automatisations' de la surveillance Backend. L'email qui est envoyé utilisera le modèle d'email de rappel de facture, accessible sous l'ID 345.


Le rappel ne sera pas envoyé si la facture est payée, annulée ou supprimée avant l'envoi du rappel.

Ajouté le paramètre 'Délégation d'approbation en cas d'absence' aux paramètres utilisateur

#1005500

Vous pouvez maintenant choisir d'utiliser des groupes de critères sur les règles de tickets

#992806

Cela permet de créer des groupes de critères sur les règles de tickets, ce qui signifie qu'un seul groupe de critères doit correspondre pour que la règle s'applique.


Cela peut être configuré par règle de ticket en activant l'option "Utiliser les groupes de critères" sur la règle de ticket.

Ajout d'une option "Restreindre la visibilité du champ à des entités spécifiques" pour les champs personnalisés des notes CRM, permettant aux administrateurs de contrôler quelles entités (Client, Site ou Utilisateur) le champ apparaît

#985216

Ajout d'un nouveau paramètre global de Chat - "Empêcher plusieurs agents de se connecter simultanément à un chat en direct"

#985181

Ajout de "Heure actuelle" et "Jour de la semaine" en tant que nouveaux critères de flux de Chat

#984329

Ajout de critères de violation de SLA de réponse/résolution pour les listes de tickets et les zones de tickets

#983753

Vous pouvez désormais définir un taux de rafraîchissement personnalisé pour les widgets

#979334

Par défaut, tous les widgets se rafraîchissent toutes les 2 minutes. Ce délai peut être augmenté ou réduit, mais sera limité à un minimum de 30 secondes et un maximum d'1 heure.


Vous devez activer le paramètre avancé 'Afficher le paramètre de rafraîchissement personnalisé sur les widgets' :



Cela affichera alors le champ suivant lors de l'édition d'un widget sur un tableau de bord :


Une fois les données chargées, un délai d'attente sera défini pour le taux de rafraîchissement personnalisé. Cela ne signifie pas que les données sont chargées toutes les 30 secondes, par exemple, mais 30 secondes après le chargement des données.


Ajout du paramètre http "include_all_custom_fields" lors de la liste des actifs via l'API

#972951

Lorsqu'il est défini sur true, tous les champs personnalisés seront récupérés pour chaque actif de la liste.


De plus, le paramètre "includeassetfields" peut désormais être utilisé sans spécifier un assettype_id

Ajout d'un paramètre pour mieux contrôler quels champs d'action sont copiés sur les tickets enfants lors de l'ajout d'actions aux tickets parents

#967903

Le paramètre de type de ticket ci-dessous a été supprimé :

À la place, voici ce qui permet une personnalisation plus poussée des champs qui seront copiés sur les enfants :

Ajout d'un paramètre permettant de définir le style de la barre d'outils de l'éditeur riche par défaut

#967368

Vous pouvez maintenant utiliser $-APPOINTMENTBOOKING{X} pour lier un utilisateur final à un type de réservation spécifique

#963310

Remplacez X par l'ID du type de réservation souhaité

Ajout d'emails d'accusé de réception générés par IA au niveau du type de ticket

#920858

Vous pouvez maintenant activer les emails d'accusé de réception générés par IA par type de ticket.

Chaque type de ticket peut inclure une invite personnalisée pour l'IA afin de personnaliser le corps de l'email d'accusé de réception et vous pouvez également sélectionner un modèle d'email d'accusé de réception dédié pour l'IA.


Utilisez la nouvelle variable $ AIACKNOWLEDGEMENT dans votre modèle pour insérer le corps de l'email généré par l'IA.


Cette fonctionnalité ne génère que le contenu de l'email, permettant à votre salutation et à votre formule de politesse existantes de rester dans le modèle.

Si la génération de contenu par l'IA échoue, le système revient automatiquement à l'email d'accusé de réception standard et à son modèle.


NOTE: Pour utiliser les emails d'accusé de réception par IA, le paramètre "Créer des emails d'accusé de réception en arrière-plan à l'aide d'une automatisation" doit être activé sous Configuration > Email > Paramètres généraux.

Ajout d'un paramètre de runbook pour enregistrer un ticket après X tentatives échouées consécutives

#896368

Cela est configuré par runbook d'intégration sous l'onglet "Avancé" et ne se déclenchera que lorsqu'il n'y a plus de réessais restants pour les X derniers résultats consécutifs.


Une fois qu'un ticket a été créé, un autre ne sera pas généré jusqu'après la prochaine exécution réussie.

Ajout d'un paramètre à Etilize pour n'afficher que les articles avec un Prix

#804419
  1. Notez que ce paramètre n'apparaît que lorsque l'une des intégrations TechData reseller ou Ingram Micro Reseller est activée
  2. Il inclut également un paramètre de suivi pour le nombre d'articles tarifés à attendre, plus le nombre est élevé, plus l'attente est longue.

Ajout d'un interrupteur individuel pour les liens d'articles de la base de connaissances par page lorsqu'il est activé

#787515

Vous pouvez désormais importer des produits d'abonnement depuis Microsoft CSP

#779249

Modification mineure de la création de version d'essai interne

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#1093189

Correctif d'un problème lors de l'exportation des rapports du générateur de requêtes vers Excel

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#1092415

Corrigé un problème de recherche de services

#1091581

Résolution d'un problème d'impossibilité de charger les types de réservation de ressources avec la plage définie en minutes

#1091506

Résolution d'un problème avec l'intégration Giacom n'important pas les Clients lorsqu'ils ne sont pas sélectionnés dans les entités à importer

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#1091438

Correctif d'un problème où $-SYMPTOM n'était pas défini dans l'écran de confirmation de ticket du portail

#1091051

Résolution d'un problème d'interface utilisateur à virgule flottante affectant la vue principale de l'application de la Taxe Totale de la Facture lorsque la configuration de la Taxe est utilisée pour arrondir la taxe après le calcul du total

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#1090689

Ajout d'une astuce au paramètre "Rôles qui donnent à un agent une licence nommée"

#1090044

Corrigé un problème où les contrats avec une période de facturation bisannuelle pouvaient calculer incorrectement

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#1089895

Corrigé un problème avec l'intégration Jamf ne correspondant pas aux actifs existants dans Halo si vous avez reconfiguré l'intégration Jamf en tant que nouvelle

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#1089865

Correctif d'un problème rare où des erreurs d'arrondi pouvaient survenir sur les Factures

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#1089662

Corrigé un problème de filtrage des valeurs sur les devis, les commandes clients et les bons de commande fournisseurs

#1089612

Corrigé un problème de visibilité des valeurs de champs dynamiques sur les champs SQL dynamiques

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#1089252

Corrigé une faute de frappe lors du changement d'icône sur un tableau de bord

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#1089220

Suppression d'une indication dans la configuration des Champs Personnalisés, concernant l'utilisation des Entiers comme champs d'ID, qui ne s'applique plus

#1089010

Correctif d'un problème avec le générateur de requêtes concernant le champ client de devis

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#1088850

Corrigé un problème où la création d'articles de base de connaissances échouait même lorsque le module IA était désactivé

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#1088800

Corrigé un problème de suppression des enregistrements d'intégration Azure Sentinel

#1088695

Ajouté un paramètre pour permettre l'activation des améliorations de performance de l'historique des changements de périphérique lorsque cela est approprié

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#1088687

Corrigé un problème rare où les champs de sélection unique statiques non renseignés pouvaient être définis sur une valeur de -1 lors de la gestion d'un ticket

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#1088671

Corrigé un problème avec la fenêtre contextuelle de conflit de gestion des changements

#1088488

Correctif d'un problème avec la sélection du type de suggestion IA

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#1088375

Corrigé le problème des variables $ CF qui ne se peuplent pas pour les profils de colonnes de tableau de bord

#1088108

Corrigé un problème avec la suppression des valeurs de champs de sélection unique des actifs

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#1088097

Résolu un problème avec la fonction Test des quantités calculées SQL renvoyant une erreur lors de l'utilisation de $_INVOICELINEID

#1088042

Corrigé un problème d'affichage incorrect de la devise dans certains cas

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#1087887

Résolu un problème d'impossibilité de mettre à jour le prix des lignes de commande client lors de l'utilisation de plusieurs devises et de la devise système

#1087871

Amélioration des temps de chargement lors de la récupération des actifs sur les tickets

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#1087827

Amélioration mineure des performances lors du chargement des actifs et de leurs relations

#1087794

Résolu un problème avec les emails de la barre système Ninja ne correspondant pas à l'ID de l'appareil lorsque des espaces existent dans la valeur numérique

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#1087752

Résolution d'un problème avec les widgets Compteur/Moyenne sur les tableaux de bord affichant le caractère "?" au lieu de "0" lorsqu'il n'y a pas de données dans le rapport sous-jacent

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#1087726

Corrigé une erreur lors de la tentative d'importation d'actifs via l'API sans la propriété _importtype définie

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#1087395

Correctif d'un problème où tout avertissement émis lors de la création d'un événement de feuille de temps n'était pas renvoyé à l'interface utilisateur

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#1087278

Correctif d'un problème lors de l'utilisation de fuseaux horaires non pris en charge

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#1086646

Modification mineure d'une astuce pour refléter le changement de fonctionnalité concernant la suppression des Actifs et des Utilisateurs lors de l'utilisation des Factures récurrentes

#1086590

Mise à jour de la couleur d'arrière-plan de l'application en mode sombre pour augmenter le contraste

#1086177

Résolu un problème d'interface utilisateur avec l'envoi d'emails pour les contrats lorsque l'onglet détails est épinglé sur le côté droit de l'écran

#1086156

Résolu une erreur lors de la suppression d'une facture client créée à partir d'une facture récurrente lorsqu'il n'y a pas de factures précédentes ou lorsqu'il y a une ligne avec une valeur supérieure à 999 999

#1086012

Corrigé un problème où la tentative d'ajouter un email de boîte aux lettres de vente en tant que note CRM ne fonctionnait pas

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#1085947

Corrigé un problème avec les actifs qui ne s'affichent pas contre les utilisateurs dans certains scénarios

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#1085598

Corrigé un problème avec la création de lignes de facture récurrente pour une nouvelle facture récurrente à partir d'une commande client qui n'utilisait pas la création automatique de groupe d'articles

#1085466

Corrigé un problème avec les devises multiples et les nombres négatifs sur les factures clients et les devis

#1085432

Corrigé un problème avec la définition du champ d'état principal de l'actif comme obligatoire

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#1085136

Corrigé une erreur lors de la génération de PDF où le nom de fichier contient une virgule

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#1084786

Corrigé un problème avec l'affichage des paramètres de taxe des articles de produit

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#1084720

Corrigé un problème où les champs Email pouvaient échouer à s'afficher lors de l'utilisation d'Intellisense

#1084669

Corrigé un problème où les mappings d'état ServiceNow pour les demandes de service ne fonctionnaient pas

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#1084609

Corrigé un problème avec le résumé de la base de connaissances généré par l'IA

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#1084446

Correctif du champ fticketreference limité à 20 caractères

#1084435

Résolution d'un problème où la configuration de Date Done en tant qu'heure de début d'une action déplace l'action de la valeur "temps pris" lors de l'édition et de l'enregistrement

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#1084387

Correctif d'un problème où la délégation d'approbation n'a pas mis à jour le champ utilisateur dans l'enregistrement d'approbation

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#1084314

Amélioration de la journalisation des webhooks Addigy

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#1083908

Ajouté un paramètre pour utiliser des balises de début et de fin afin de correspondre aux numéros de téléphone dans les règles d'email

#1083898

Les balises de début et de fin peuvent désormais être utilisées pour correspondre à un numéro de téléphone dans l'objet de l'email en utilisant des règles d'email de type 'Numéro de téléphone dans l'objet'.

Correctif d'un problème où les Rapports Composites ne pouvaient pas être accessibles par les non-administrateurs lorsque les permissions Lire/Écrire étaient utilisées

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#1083827

Corrigé un problème mineur avec l'importation de dispositifs ConnectWise Automate

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#1083709

Corrigé l'apparence réussie de la connexion de test Jira Software malgré des identifiants incorrects

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#1083202

Résolu un problème avec le Contrat qui n'était pas transmis de la Facture récurrente à la Facture créée

#1083189

Ajout de l'index IX_id_include

#1083073

Correctif d'un problème où la note d'action pour les Réservations d'Agents s'affichait incorrectement dans certains fuseaux horaires

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#1082811

Correctif d'un problème où les prix des abonnements Microsoft CSP ne s'importaient pas pour les abonnements australiens

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#1082774

Correctif d'un problème avec les mappages de sites n-central

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#1082722

Correctif d'un problème lors de la tentative d'édition des bacs de stock par un agent non-administrateur

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#1082695

Corrigé un problème avec le paramètre de niveau supérieur dans la page de configuration du service

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#1082401

Résolu une erreur lors de la création de nouveaux tickets avec la fonction de recherche d'adresse Google Maps activée

#1082124

Corrigé un problème où un ticket devrait afficher NaN

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#1082103

Corrigé un problème lorsque le numéro d'action n'était pas inclus dans la table d'audit lors de l'édition des champs personnalisés

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#1082099

Résolu un problème avec les webhooks de paiement qui échouaient lors de l'utilisation de plusieurs instances de QuickBooks Online en même temps

#1081923

Corrigé un problème où l'Intégrateur Halo traitait toutes les connexions pour l'intégration CRM Dynamics 365 même si elle n'était pas activée

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#1081906

Correctif d'un problème où le paramètre halo_url ne pouvait pas être utilisé dans l'URL du Jetons d'Accès dans les intégrations personnalisées

#1081854

Correctif d'un problème visuel où le champ de nom d'utilisateur sur la page de configuration de SolarWinds Orion apparaîtrait vide

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#1081842

Ajout d'un paramètre permettant aux utilisateurs d'accéder aux tickets lorsque aucune organisation n'a accès au type de ticket

#1081380

Correctif d'un problème où les administrateurs ne peuvent pas modifier les comptes d'autres agents s'ils ont un dépassement de groupe organisationnel

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#1081302

Résolu un problème avec les actions ajoutées par des Agents dont les noms contiennent des caractères accentués, qui n'étaient pas correctement traités comme un Agent dans certains cas

#1080827

Résolu un problème d'interface utilisateur lié aux menus déroulants apparaissant derrière les calendriers lors de la création d'un planning de contrat

#1080779

Corrigé un problème avec l'onglet des notes sur les entités de facturation s'affichant sans la permission CRM

#1080548

Corrigé une erreur de référence sur les Types d'actifs

#1080332

Vous pouvez désormais utiliser $Chattranscript sur un ticket à tout moment lorsqu'il existe un chat lié avec un utilisateur

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#1080176

Précédemment, cette variable n'était remplie que lorsque le ticket était enregistré à partir d'un chat.

Ajouté une fonctionnalité de recherche pour les menus déroulants de catégorie de service

#1080163

Corrigé un problème où le statut d'un ticket ne se mettait pas à jour après qu'une approbation était rejetée

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#1080143

Corrigé une règle web.config manquante pour l'enregistreur audio pour les clients sur site

#1080066

Résolu un problème avec les Actions utilisant le système "Issue Item" dans le cadre d'un groupe d'Actions déclenchant une Action différente

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#1079999

Corrigé un problème empêchant les articles d'une commande client d'être ajoutés à un bon de commande fournisseur existant même lorsque le champ Date d'envoi était vide

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#1079884

Résolu un problème de lenteur lors du chargement des prévisions sur un ticket ou sur une feuille de temps

#1079742

Corrigé un problème où les agents API uniquement n'étaient pas en mesure de s'authentifier en utilisant un type de concession de mot de passe

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#1079677

Corrigé une erreur d'orthographe mineure dans les champs personnalisés

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#1079479

Résolu un problème empêchant l'affichage de certaines erreurs/alertes lors de l'ajout d'entrées de feuille de temps

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#1079422

Corrigé un problème avec le suivi des changements d'appareil des relations d'actifs

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#1079326

Corrigé un problème avec la mise à jour du service principal sur un ticket via une action

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#1079241

Corrigé un problème lors de l'exportation des colonnes Décimales vers Excel, qui les formatait en Date/Heure au lieu du format Décimal

#1079124

Correctif pour la création de tickets automatisés en double

#1079094

Résolution d'un problème avec l'arrondi des prépaiements affichant parfois le temps comme 00:60 au lieu de 01:00

#1079090

Corrigé un problème avec l'ajout automatique des utilisateurs en CC aux abonnés

#1078823

Résolution d'un problème avec les webhooks de paiement échouant lors de l'utilisation de plusieurs instances de QuickBooks Online en même temps

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#1078805

Corrigé un problème rare empêchant l'importation des articles QuickBooks Online en raison d'un problème de conversion en entier non valide

#1077106

Correctif d'un problème mineur avec les budgets appliqués à partir de modèles lors de l'utilisation de jours au lieu d'heures

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#1076907

Ajouté le SKU aux mappages d'importation des lignes de devis

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#1076877

Corrigé un problème avec les mappages d'étiquettes d'actifs Jamf pour les appareils mobiles

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#1076559

Corrigé un problème avec l'affichage des conditions d'événement et de notification

#1076544

Correctif d'un problème où les valeurs des champs personnalisés pouvaient s'afficher incorrectement comme des dates dans les journaux d'audit

#1076531

Correctif d'un problème lors de la duplication de factures récurrentes avec des relevés de compteur

#1076092

Mise à jour du style de la liste déroulante du menu de l'application (lorsque la barre latérale gauche n'est pas utilisée)

#1073340

Corrigé un problème fiscal mineur avec l'ajout de groupes à des factures clients avec Avalara activé

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#1073013

Corrigé un problème où les mappings d'attributs d'extension ne pouvaient pas être ajoutés pour les dispositifs mobiles dans Jamf

#1072924

Ajout de validations supplémentaires sur les webhooks d'action ServiceNow

#1067733

Corrigé un problème où la suppression d'une ligne de facture récurrente n'effaçait pas toutes les lignes de commande client liées

#1067619

Corrigé un problème avec l'importation de tickets avec des champs multi-sélection

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#1065629

Corrigé un problème avec la poursuite d'un appel après la journalisation des notes d'appel dans un ticket

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#1065125

Ajout de la possibilité de calculer les Heures Cibles sur les Feuilles de Temps en utilisant les heures de Poste pour les Agents utilisant les Postes

#1061898

Cette option se trouve dans la section Feuilles de Temps de la Gestion du Temps lorsque les postes sont activés

Corrigé un problème avec l'utilisation de 'Action à effectuer lors de l'édition de la progression du flux de travail' lorsque l'action est dans un groupe d'actions

#1061434

Corrigé un problème où les champs d'approbation de devis ne s'affichaient pas dans certains cas

#1056557

Correctif des problèmes de visibilité des Notes de Catégorie

#1054925

Corrigé un problème où l'analyse de rapport AI ne pouvait pas être obtenue sans les autorisations d'écriture de rapport

#1049982

Résolu un problème d'affichage de l'action système "Annuler le rendez-vous" pour le portail libre-service

#1049053

Corrigé un problème mineur avec certaines intégrations ne affichant pas les identifiants d'actifs dans les journaux lors de l'échec de la mise à jour de l'actif dans les imports d'intégrateurs

#1036718

Correctif d'un problème de configuration mineur avec l'intégration SyncroMSP

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#1009016

Correctif d'un problème lors de l'utilisation des restrictions de rôle utilisateur sur la liste des FAQ

#1006125

Amélioré l'invite par défaut pour la fonctionnalité d'analyse par IA des rapports. Le champ d'invite personnalisé du rapport agit désormais comme un remplacement complet au lieu de s'ajouter à l'invite par défaut du système.

#984928

Corrigé un problème avec les champs personnalisés qui utilisent une méthode d'intégration personnalisée avec un filtre

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#975606

Corrigé un problème où le champ Produit ne se mettait pas à jour lors de l'application d'une règle sur les Actions

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#842849

Corrigé un problème où les champs personnalisés n'étaient pas copiés lors de la duplication d'un modèle de ticket

#790115