Nouveau : l'intégration Halo × Pennylane par Halentra est en ligne. Découvrez-la
Halentra
Accueil/Solutions/Halo/Notes de version
Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.32

2.220.41

Non publiée

Publiée le 21 janv. 2026 · 69 mises à jour

Correctif d'un problème de suppression des champs personnalisés utilisés dans les critères de plan de facturation

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1156863

Résolu un problème avec le traitement des imports de périphériques/actifs via l'Intégrateur lorsque celui-ci n'est pas activé dans l'Intégration mais que l'option Actifs/Périphériques est sélectionnée pour les "Entités à importer"

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1146678

Résolution d'une erreur lors de l'affichage d'une note pop-up vide

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146458

Correctif d'un problème avec la date de la dernière synchronisation des rapports qui n'était pas définie

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146445

Résolution d'un problème avec les factures créées automatiquement à partir du prorata lors d'un changement en utilisant l'enregistrement incorrect de l'article et une date de création incorrecte

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146424

Correctif des problèmes de suivi de la configuration des processus et des règles d'approbation

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146386

Corrigé un problème avec l'impossibilité de définir l'accès des utilisateurs aux détails des demandes de service sur les services liés aux actifs

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146352

Corrigé un problème avec les messages d'erreur incorrects lors du test des boîtes aux lettres/SMS entrants/sortants

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146265

Ajouté un bouton pour effacer les champs de date/heure des tickets

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146159

Corrigé un problème avec le système d'actions 'Annuler le rendez-vous'

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146123

Correctif d'un problème de poussée des modifications de rôle entre les instances connectées

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146121

Correctif d'un problème mineur lors de l'ajout de champs aux listes de champs d'action

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1146073

Corrigé les journaux des webhooks/runbooks qui n'étaient pas automatiquement supprimés

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1145623

Corrigé un problème avec la colonne 'Créé par' sur les listes de bons de commande fournisseur

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1145376

Corrigé un problème avec les listes de tickets

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1145254

Corrigé un problème avec la réservation de ressources qui ne fonctionnait pas lorsque la sélection de site était autorisée

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1145052

Corrigé un problème avec la variable Integrator Last Sync pour l'intégration CRM Dynamics 365

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1144607

Corrigé un problème avec le champ 'Équipes pouvant accéder à cet article' ne s'affichant pas

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1144477

Amélioré les journaux pour l'automatisation Auto Assign Next Ticket

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1144365

Corrigé un problème avec la fonctionnalité pour empêcher l'équilibrage de charge des nouveaux tickets s'il existe un arriéré de tickets non assignés

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1144088

En outre, deux paramètres ont été ajoutés pour permettre au calcul de l'arriéré non assigné d'inclure uniquement les tickets de l'équipe du ticket que vous essayez d'assigner, les tickets du même type de ticket que le ticket que vous essayez d'assigner ou les deux.

Corrigé une erreur de lien externe lors de l'importation des sites Datto en tant que clients

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1143869

Corrigé les problèmes liés aux conditions impliquant des champs de date et d'heure

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1143592

Corrigé un problème avec la visibilité du paramètre "Les champs suivants doivent correspondre" des suggestions AI

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1143523

Corrigé une erreur "champ en double sélectionné" lors de l'importation d'entités Salesforce avec certains mappages de champs

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1143501

Résolu un problème avec les mappages de certains champs dans l'intégration Sage Intacct échouant

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1142907

Permis de configurer la hauteur de ligne de la chronologie des quarts de travail

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1142870

Corrigé l'affichage du bouton "Afficher les tickets enfants" sur la liste des tickets liés

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1142831

Corrigé un problème où une table "Base de Connaissances" s'affichait incorrectement dans l'onglet Détails des services

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1142231

Correctif d'un problème mineur avec les journaux d'automatisation de recherche de base de données

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1142224

Corrigé un problème avec le champ de catégorie de service qui ne se chargeait pas pour les non-administrateurs

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1142128

Corrigé un problème avec la génération de code BeyondTrust à partir des tickets

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141991

Résolu un problème qui empêche la création d'Acomptes Factures lors de l'utilisation de la configuration pour n'autoriser que les Commandes Client à être facturées une fois consignées

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1141840

Corrigé divers problèmes mineurs avec les packs de langues

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141828

Résolu une erreur lors de l'envoi de SMS utilisant Twilio, empêchant l'envoi de SMS d'action

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1141787

Corrigé des problèmes de visibilité dynamique pour les services optionnels

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141779

Corrigé un problème où les lignes de charges ponctuelles des factures récurrentes devenaient actives lors de la suppression des factures

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1141670

Corrigé un problème de modification des pièces jointes avec les bases de connaissances de documents

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141669

Correctif mineur du pack de langues pour les factures

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141627

Corrigé un problème avec le suivi de la configuration des tableaux de bord

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141617

Corrigé le champ slastate qui était défini incorrectement dans la base de données lors de l'utilisation d'une action de fermeture avec le champ "Note privée" défini

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141213

Corrigé un problème avec la création de tickets enfants à partir de modèles dans certains scénarios après avoir définitivement supprimé des tickets

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1141058

Corrigé un problème de déclenchement des événements de mise à jour de l'utilisateur du ticket lors de l'utilisation d'un jeton de portail pour mettre à jour le ticket.

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1140964

Corrigé un problème avec l'apparition de plusieurs boutons de partage dans le menu latéral de recherche d'articles

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1140779

Résolu un problème avec une erreur générée lors du chargement des Conditions Quickbooks où une condition en pourcentage s'appliquait.

Également dans 2.224.1 · 2.220.41 · 2.208.141

#1140737

Améliorations mineures dans la zone de gestion des documents

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1140735

Corrigé un problème avec le filtrage des tickets sur les champs de date

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1140093

Corrigé l'échec de l'application des règles de ticket pour les valeurs des champs personnalisés lorsque le ticket est enregistré par un utilisateur final ou une intégration

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1138809

Corrigé un problème avec le compte de rapports lors de l'utilisation des permissions de lecture/écriture pour les rapports

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1138491

Correctif d'un problème de performance / erreur de dépassement de temps lors de la mise à jour des champs personnalisés avec un grand nombre de valeurs de recherche

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1138000

Correctif d'un problème de définition des valeurs de champs personnalisés via des modèles de tickets planifiés et automatisés

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1137296

Corrigé un problème avec le suivi des modifications des rôles d'utilisateur

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1130676

Correctif d'un problème avec les importations planifiées lors de l'utilisation de fichiers CSV

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1125120

Correctif d'un problème où le chargement en double de widgets sur les tableaux de bord avec des filtres pouvait entraîner l'affichage de données inattendues

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1124688

Corrigé un problème de notes pop-up cachées de manière involontaire lorsque d'autres sont en dehors de leur plage de dates

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1122937

Corrigé un problème visuel avec l'alignement des champs de catégorie et de date lors de la création de nouveaux tickets

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1120521

Corrigé un problème de suppression des liens de type de ticket

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1113753

Amélioration de la validation lors de l'enregistrement des agents

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1109850

Corrigé un problème de configuration des tickets automatisés des Contrats fournisseurs avec des critères de champ personnalisé multi-sélection

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1102100

Corrigé un problème avec les mappages de rôles Okta

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1083308

Ajouté une gestion supplémentaire des exceptions à l'étape de défaillance de l'agent virtuel dans le flux du chatbot

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1075670

Corrigé un problème avec l'affichage des arrière-plans des catégories de services sur le portail libre-service

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1072333

Corrigé des problèmes de contrôle d'accès lors de la duplication de services

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1069393

Corrigé un problème avec $-who ne se peuplant pas sur les notifications de mentions de clients

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1065342

Corrigé un problème où la configuration des jalons pouvait être réinitialisée lors de l'application d'un jalon à un ticket enfant sur un projet

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1061583

Corrigé un problème avec certains affichages de type Gantt qui se rafraîchissaient et effaçaient leurs filtres dans de rares cas

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1057679

Corrigé la non-copie des paramètres de membre d'équipe lors de la duplication des rôles d'agent

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1056469

Corrigé un problème avec le bouton d'ajout d'une note CRM ouvrant l'onglet incorrect pour les utilisateurs et les sites

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1021333

Corrigé un problème où les contrats/accords ne se rechargeaient pas après avoir été signés dans le portail

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#1011528

Corrigé l'envoi de notifications par e-mail de type "Destinataire/Utilisateurs liés à un ticket" aux utilisateurs ayant activé "Ne jamais envoyer d'e-mails"

Également dans 2.224.1 · 2.220.41

#677907