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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.32

2.208.21

Non publiée

Publiée le 15 sept. 2025 · 84 mises à jour

Ajouté le Résumé généré par l'IA comme colonne disponible dans les profils de colonnes de ticket

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#1037790

Vous pouvez désormais utiliser le paramètre de requête 'include_website=true' sur le point de terminaison 'get all' du client pour inclure le site web dans la réponse

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#1018061

Vous pouvez désormais ajouter l'Agent principal, l'Agent secondaire et le Responsable de compte comme critères pour les profils de filtres et les listes de tickets

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#827931

Corrigé un problème avec l'abonnement aux notifications de présence des équipes sans accès aux préférences d'édition des agents.

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#1044841

Ajout de la fonctionnalité de Mappage de Champs de Règle d'Email pour les Services Associés

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#1044315

Corrigé un problème où le bouton du bundle de produits redirigeait vers une URL incorrecte

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#1044130

Corrigé un problème mineur de connexion au portail en tant qu'utilisateur sans adresse email

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#1043932

Résolution d'un problème avec le texte prédéfini ne se chargeant pas lors du changement de groupes

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#1043854

Corrigé un problème avec l'utilisation des balises Qualys lorsqu'elles contiennent des crochets

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#1043792

Corrigé un problème avec la vue du champ "Calendrier de modification des actifs" sur un nouvel écran de ticket lorsque l'UI 2025 est activée

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#1043527

Résolu un problème avec l'importation par Dicker Data du prix d'abonnement incorrect pour les factures mensuelles avec engagement annuel

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#1043456

Mise à jour de l'icône d'action masquée

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#1043161

Ajout de la traduction pour violation de licence

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#1042807

Ajout mineur à la configuration de la visibilité des Champs Personnalisés pour mieux expliquer la fonctionnalité

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#1042394

Corrigé un problème lors de la suppression des groupes d'actions

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#1041981

Mise à jour de l'URL de l'utilisateur générée par défaut en utilisant l'intégration CIPP

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#1041942

Résolu un problème avec l'intégration CSP lors de l'importation via l'application principale qui ne définissait pas correctement le type d'importation de licence

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#1041811

Corrigé un problème de modification des nouveaux champs d'article lorsque des paramètres spécifiques étaient activés

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#1041703

Corrigé un problème avec les paiements automatiques de Stripe et les factures annulées

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#1041529

Corrigé un problème avec le lien de copie pour les articles de la base de connaissances sur le portail

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#1041047

Corrigé un problème de boucle de connexion à l'expiration du mot de passe

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#1040940

Corrigé un problème d'affichage mineur lors de l'annulation d'une facture dans QuickBooks Online et Avalara

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#1040349

Permis aux variables de se peupler avec des valeurs vides dans les URL des boutons personnalisés

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#1039825

Corrigé un problème où l'application de modèles de facturation configurés pour créer un contrat entraînait un conflit avec le paramètre de réapplication automatique du modèle de facturation

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#1039802

Corrigé un problème où le nom du client pouvait être incorrectement mis à jour lors de la synchronisation depuis Ninja

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#1039693

Corrigé un problème avec les variables de rendez-vous ne se peuplant pas dans les emails de notification

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#1039406

Corrigé un problème avec la prévention de la duplication d'articles

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#1039234

Correctif : un problème avec la requête d'équilibrage de charge

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#1039182

Corrigé l'affichage en double de la case à cocher "Désabonnement" dans les détails de l'utilisateur

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#1039108

Correctif : il n'était pas possible de définir la quantité à 2 décimales lors de la création d'un bon de commande fournisseur à partir d'une commande client

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#1039107

Corrigé un problème de fenêtre contextuelle de maintenance sur les actions

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#1039035

Corrigé un problème d'utilisation des runbooks lors de l'enregistrement auprès du fournisseur

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#1039002

Corrigé une indication de configuration incorrecte pour les enquêtes

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#1038993

Corrigé un problème lors de l'utilisation de l'IA pour rechercher des tickets

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#1038930

Résolu un problème où les utilisateurs étaient affectés de licences à partir du mauvais locataire lorsqu'il y avait plus d'un locataire mappé au client

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#1038896

Correctif : un problème d'interface utilisateur avec les noms de rôle lors de la consultation d'une liste d'agents, lorsque les noms de rôle contiennent des caractères Unicode spéciaux

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#1038889

Corrigé un problème où les non-administrateurs ne pouvaient pas ajouter des agents à des rôles lorsqu'ils avaient les autorisations de contrôle d'accès pertinentes

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#1038864

Ajout d'un journal des modifications pour la création d'utilisateurs à partir du Portail libre-service

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#1038776

Correctif : les lignes de factures récurrentes groupées inactives ne sont plus modifiées en actif lors de la duplication

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#1038438

Ajout d'une indication pour le paramètre de champ obligatoire des actifs

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#1038096

Correctif : un problème rare avec l'entrée d'excuse de résolution SLA qui apparaissait lors de l'accès à un ticket.

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#1037809

Correctif : l'onglet Facturation ne s'affichait pas sur les Niveaux supérieurs dans certains cas

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#1037538

Corrigé un problème lors de la commutation entre les onglets fournisseurs/utilisateurs des fournisseurs

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#1037520

Ajouté une indication pour "Activer le suivi des modifications de configuration pour les boîtes aux lettres"

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#1037446

Corrigé un problème lors de la suppression d'un ticket pouvant supprimer une commande client indirectement liée

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#1037313

Corrigé un problème avec les workflows de suivi de configuration

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#1037226

Corrigé un problème où l'option "Agents à afficher dans Agents supplémentaires" ne filtrait pas par Département

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#1037094

Correctif : les agents sans adresse e-mail ne peuvent plus se connecter au portail utilisateur final

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#1037074

Corrigé un problème avec certains caractères spéciaux dans les termes de recherche

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#1037019

Correctif : un problème où, dans certains cas, des clients pouvaient être créés avec le même nom

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#1036387

Corrigé le problème des actifs ne changeant pas de site lorsque l'utilisateur assigné change de site

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#1036214

Corrigé un problème où la colonne Prix sur les PDF de devis ne s'affichait pas correctement

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#1035955

Correctif : un problème avec les restrictions de type de fichier pour les téléchargements

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#1035359

Corrigé un problème mineur avec la colonne des ressources dans les méthodes de runbook

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#1034982

Corrigé un problème où le bouton de test pour l'exécution de SQL dans les runbooks ne montrait pas l'erreur si une erreur était retournée

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#1034887

Corrigé un problème où les emails 'Fermé lors de l'ajout' n'étaient pas envoyés

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#1034793

Corrigé un problème où le nombre de pièces jointes était incorrect basé sur la suppression d'un bon de commande fournisseur

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#1034792

Correctif : un problème avec les types de relations d'actifs autorisés

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#1034774

Correctif : un problème avec les demandes de service d'URL personnalisées sur le portail

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#1034502

Correctif : un problème avec la liste des clients dans la zone Prêt à facturer qui ne chargeait pas plus de 9 999 clients

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#1034443

Corrigé un problème de définition des vues par défaut pour les agents, les équipes et les départements

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#1034044

Corrigé l'impossibilité de modifier les cibles SLA dans certains scénarios

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#1033144

Corrigé un problème mineur lors de la synchronisation des commandes clients avec Ingram Micro Reseller

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#1033069

Corrigé des problèmes lors de la création et de la suppression de rendez-vous dans les plans de calendrier de contrat

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#1032980

Corrigé un problème où la suppression des pièces jointes de ticket d'une action de transfert pouvait entraîner la suppression de ces pièces jointes du ticket complètement.

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#1031872

Corrigé un problème où les nouveaux tickets fermés par des règles peuvent ne pas recevoir de date de fermeture.

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#1029968

Amélioré la lisibilité des icônes de bouton de menu lors de l'utilisation du pack de langue espagnol

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#1027769

Corrigé un problème avec l'envoi de notes de crédit lorsque Xero était activé

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#1024720

Correctif : un problème visuel lors de l'envoi de commentaires sans commentaire

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#1024327

Corrigé un problème lors de la mise à jour du type d'actif propriétaire du service

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#1023744

Corrigé un problème avec les réponses SMS Twilio ne correspondant pas aux tickets existants lorsque le numéro de téléphone de l'utilisateur destinataire n'inclut pas le code de composition

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#1019492

Corrigé un problème de mise à jour des profils de mappage d'objets

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#1015781

Correctif : les groupes de tâches à faire restreints aux clients s'affichaient pour tous les clients

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#1015486

Ajout d'une meilleure gestion des erreurs lors de l'enregistrement des ajustements de l'arrondi du temps sur les actions.

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#1003840

Ajout des variables Ticket et Commande client aux valeurs par défaut de la sérialisation des actifs

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#999878

Correctif : les rendez-vous de plusieurs jours toute la journée ne synchronisaient pas avec les calendriers Google sans le dernier jour.

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#992340

Corrigé un problème lors de la soumission de nouveaux tickets contenant des champs de recherche dynamique sur des tables personnalisées

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#983192

Corrigé un problème d'auto-remplissage du numéro de téléphone sur les tickets

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#979643

Corrigé l'option "informer l'utilisateur" du rendez-vous ne fonctionnant pas lorsque les intégrations sont activées. Le champ "autres participants" sera désormais utilisé comme destinataires.

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#971281

Corrigé un problème avec l'envoi groupé de messages SMS à partir des services

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#965666

Corrigé le délai de réponse n'étant parfois pas recalculé correctement lors de la réinitialisation lorsque le SLA est configuré pour utiliser les heures de travail de l'agent

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#957116

Corrigé un problème de suppression de factures/factures fournisseurs déjà supprimées dans MYOB

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#922286

Corrigé les variables $ ne se peuplant pas dans le SQL des rapports générés via les actions

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#922088

Corrigé un problème où les actifs pouvaient être sérialisés sans le champ de sérialisation obligatoire

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#797916