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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.32

2.236.71

Non publiée

Publiée le 3 juil. 2026 · 97 mises à jour

Mise à jour du pack linguistique Xero

Également dans 2.242.1 · 2.236.71

#1372352

Ajout du champ OIDdata comme champ importable pour la découverte d'actifs Halo

Également dans 2.240.1 · 2.236.71

#1222921

Vous pouvez maintenant choisir d'importer les données OID de la découverte d'actifs Halo. Vous pouvez spécifier quelle clé OID vous souhaitez importer et la valeur correspondante sera mappée dans le champ sélectionné.

Corrigé un problème lié à la duplication des rôles des agents

Également dans 2.242.8 · 2.236.71

#1389036

Corrigé une erreur lors du chargement des actifs lorsque le champ de priorité est défini en lecture seule

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#1386303

Corrigé un problème rare lors de l'ajout d'une pièce jointe à un ticket

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#1385955

Corrigé un problème où les multiplicateurs de taux du week-end pouvaient s'appliquer incorrectement

Également dans 2.242.6 · 2.236.71

#1385334

Résolu un problème lors de la définition du lieu du rendez-vous sur un site de ticket non par défaut, affichant le site par défaut à la place

Également dans 2.242.9 · 2.236.71

#1385049

Corrigé un problème où le type de frais de traitement par défaut de Stripe pouvait être défini incorrectement

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#1383651

Corrigé un problème d'interface utilisateur avec les utilisateurs sur les actifs

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#1380096

Amélioration mineure de la validation des rôles

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#1378049

Correctif d'un problème avec l'importation depuis les intégrations de Distribution

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#1378005

Correctif d'un problème avec l'importation de certains champs depuis Meraki

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#1377849

Correctif d'un problème avec l'utilisation des équipes en tant que membres du CAB

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#1377641

Correctif d'un problème où les actions avec l'utilisation "Issue item" pouvaient parfois échouer

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#1377355

Amélioration mineure de la fonctionnalité de recherche à partir des nouvelles Actions sur le Portail des Utilisateurs Finaux

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#1377109

Correctif d'un problème avec la clonation des actifs liés aux services

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#1376623

Résolution d'une erreur lors de l'utilisation des notifications pour les Agents en poste lorsque le module des postes n'est pas activé

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#1376355

Ajout du support pour les CF de type Case à cocher qui déclenchent des recherches pour pouvoir mapper le résultat de la réussite ou de l'échec de la recherche

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#1376182

Correctif d'un problème avec l'ajout de restrictions client aux périodes de gel des changements

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#1376105

Correctif de problèmes linguistiques mineurs au sein de l'intégration SentinelOne

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#1375573

Correctif d'un problème avec le traitement des automatisations dans les instances UAT

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#1375444

Correctif d'un problème où l'équilibrage de charge des règles de ticket ne prenait pas en compte l'équipe assignée à la règle

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#1375442

Corrigé un problème pouvant survenir lors de l'utilisation de paramètres URI de champs personnalisés sur l'écran de nouveau ticket

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#1375295

Corrigé un problème avec les résultats des règles de ticket CF dans certains scénarios

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#1375252

Corrigé un problème de récupération des valeurs pour les fournisseurs

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#1375080

Corrigé un problème rare avec l'affichage des événements d'actifs dans les journaux d'événements des tickets

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#1374585

Corrigé un problème de clonage des articles de la base de connaissances

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#1374491

Résolu un problème avec les détails du stock/bon de commande fournisseur qui n'étaient pas copiés lors de la fusion d'actifs/appareils

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#1374153

Corrigé un problème d'affichage mineur lors de l'utilisation de la recherche AI pour les services sur le portail

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#1374150

Corrigé un problème avec les devis

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#1373531

Corrigé un problème où le champ Modèle de contenu WhatsApp ne se chargeait pas pour les agents

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#1373169

Corrigé un problème où les jalons ne s'affichaient pas sur les tickets

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#1373105

Corrigé un problème mineur avec le bouton 'compléter' sur les rendez-vous

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#1372995

Corrigé un problème où les rendez-vous pouvaient être supprimés par erreur

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#1372407

Corrigé un problème où la masquage des informations utilisateur sur un ticket pouvait également masquer le champ des actifs

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#1372405

Corrigé un problème de lancement d'un processus d'approbation à partir d'une automatisation de workflow

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#1372314

Corrigé un problème mineur avec la visualisation des journaux sur les étapes des runbooks

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#1372246

Corrigé une erreur de réception de webhooks depuis Confluence

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#1372152

Résolu une erreur générée lors du chargement des données Kanban si des champs personnalisés de type Attachment sont présents

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#1372119

Résolu un problème avec les tickets qui ne pouvaient pas être libérés de la mise en attente SLA pour les rendez-vous ajoutés avec une date de début dans le passé ou très prochainement

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#1371928

Résolu un problème avec les lignes de facture récurrente à prorata avec une remise qui ne synchronisaient pas avec Xero lors de la première tentative

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#1371224

Corrigé une erreur générée lors de la réception d'un webhook pour une facture Xero sans date de facture

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#1371085

Amélioration mineure de l'interface utilisateur

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#1371002

Corrigé un problème mineur avec les campagnes de style de flux de travail

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#1370501

Corrigé un problème avec l'ajout de demandes de service à de nouveaux services

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#1370462

Corrigé un problème de langue mineur dans les paramètres généraux des tickets

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#1370417

Résolu un problème avec l'importation de Liongard échouant à utiliser les données de métriques disponibles pour correspondre aux appareils existants

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#1370389

Corrigé un problème avec la suppression des questions de sécurité des utilisateurs

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#1370230

Corrigé un problème où le statut d'un ticket pouvait être annulé

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#1370168

Corrigé un problème avec de grands nombres provoquant des erreurs sur les lignes de commande dans certains cas

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#1370146

Corrigé un problème de temporisation lors de la réaffectation en masse des tickets

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#1370062

Amélioration mineure de l'interface utilisateur des champs personnalisés Rich Text

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#1370054

Corrigé un problème avec les campagnes héritant de la boîte aux lettres de vente définie sur une liste de distribution

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#1369825

Corrigé un problème où certains agents ne pouvaient pas changer les utilisateurs sur les tickets malgré les autorisations correctes

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#1369168

Résolu un problème avec les Commandes clients dans la devise du système affichant incorrectement certaines données pour les devises alternatives

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#1369122

Résolu un problème avec la pagination sur le point de terminaison Actif/Appareil, limité à 50 enregistrements à la fois, qui retourne la page incorrecte si plus de 50 enregistrements sont demandés

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#1368436

Résolu un problème avec la réponse enregistrée dans le cadre d'une action sur un ticket non assigné, provoquant l'assignation d'une équipe/agent incompatible lorsque l'action réassigne également l'agent mais pas l'équipe

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#1368346

Amélioration des performances lors du chargement des actifs avec de nombreuses relations

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#1368170

Corrigé un problème avec la configuration des valeurs par défaut pour les champs personnalisés Rich Text

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#1368146

Résolu un problème d'arrondi des lignes de facture ajustant automatiquement la valeur d'affichage des décimales du PDF du système, provoquant une perte de précision dans certains cas

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#1367954

Suppression d'un paramètre en double sur la configuration des actions

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#1367917

Corrigé des problèmes avec les règles de création de tickets enfants définies directement sur le type de ticket

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#1367906

Résolu un problème avec la fusion de tickets nécessitant incorrectement la définition de catégories

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#1367461

Résolu un problème avec le passage à un nouveau flux de travail ayant une condition sur la première étape, échouant à utiliser toutes les propriétés du ticket existant

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#1367348

Résolu un problème avec la définition de l'emplacement par défaut d'un rendez-vous par le site des tickets

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#1367241

Corrigé un problème avec les lignes de facture ajoutées apparaissant en deuxième position dans le tableau au lieu de la première

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#1366924

Corrigé un problème avec la variable de ticket manquante $TICKETISBILLABLE

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#1366531

Corrigé un problème avec les lignes de proratisation en double ajoutées aux lignes de facture récurrente lorsque la ligne est liée à des utilisateurs avec des licences spécifiques

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#1366455

Corrigé un problème où les mises à jour des champs personnalisés SQL dynamiques sur les Clients et les Sites n'étaient pas enregistrées correctement dans le journal d'audit

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#1366307

Corrigé un problème avec l'authentification échouant pour l'intégration Google Business Review/Question

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#1365499

Corrigé un problème où l'élément de menu de navigation de la table personnalisée sélectionné n'était pas mis en surbrillance

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#1365394

Corrigé un problème avec le compteur de vue de la base de connaissances divisée ne s'affichant pas sur les écrans de recherche

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#1365341

Corrigé un problème où l'option "Mettre à jour le prix unitaire de la facture lorsque la quantité de l'abonnement change" ne se définissait pas correctement par défaut

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#1364897

Corrigé un problème avec les e-mails Microsoft non livrables causant un problème avec les e-mails sortants du même ticket lors de l'utilisation du regroupement des e-mails

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#1363908

Corrigé une erreur avec l'automatisation de regroupement lors du traitement d'un grand nombre de tickets

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#1363853

Corrigé un problème de tri et de filtrage des tickets sur la colonne "ID tiers (Chaîne)"

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#1362158

Corrigé un problème où les codes de compte de revenus définis sur les lignes de facture ne synchronisaient pas avec SnelStart

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#1361337

Permis à la valeur totale de s'afficher dans le champ Articles émis sur l'écran Nouveau Ticket (Application Agent)

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#1361182

Corrigé un problème avec l'accès au type de ticket du portail pour les clients sans organisation liée lors de l'utilisation de restrictions de type de ticket-client basées sur des critères

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#1360375

Corrigé un problème avec le minuteur affichant le temps restant incorrect lors de l'utilisation d'une priorité qui démarre le minuteur SLA à partir du jour suivant enregistré ou de la réponse requise après un temps spécifié

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#1359512

Corrigé un problème avec le filtrage des listes d'actifs sur le champ a/ne possède pas de valeur

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#1355566

Corrigé un problème lors de la tentative de création d'une DFV à partir d'un champ Case à cocher

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#1339247

Corrigé un problème lié à l'application d'un multiplicateur de week-end lors de l'arrondi des heures de facturation à des incréments/minutes minimales, puis à l'application des multiplicateurs

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#1338741

Corrigé une erreur lors de l'indexation AI d'un ticket avec des détails vides tout en utilisant l'option Halo Vector Store

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#1337183

Amélioré la sécurité entourant les approbations des bons de commande fournisseurs

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#1335884

Corrigé un problème où la date d'échéance des factures générées à partir des factures récurrentes pouvait être incorrecte

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#1325758

Résolu un problème avec les commandes clients s'affichant dans la liste des factures lorsqu'elles ne contiennent aucune ligne facturable mais des groupes

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#1323901

Corrigé un problème où les tickets étaient incorrectement masqués de la zone "Mes Tickets" sur le portail

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#1267244

Résolu un problème avec la variable $-CHARGEHOURS affichant le temps incorrect lorsque l'email envoyé est retardé ou envoyé via une notification

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#1263786

Résolu un problème avec la mauvaise taxe affichée pour les factures après la désactivation des paramètres de conversion de devises

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#1250746

Corrigé un problème lors de la création d'actifs à partir de la réception de stock sur les bons de commande fournisseurs

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#1241314

Ajouté une sécurité supplémentaire pour prévenir les erreurs d'approbation de contrat sur le portail

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#1240579

Résolu un problème avec les variables de dollars des enquêtes ne se remplissant pas correctement lorsqu'elles sont envoyées via des méthodes qui ne sont pas directement liées à une action spécifique sur un ticket

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#1207855

Corrigé le problème avec les PDFs d'articles ne se générant pas correctement lors de l'utilisation de l'URL de la clé de la base de connaissances

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#1206921

Corrigé les problèmes de navigation et de visibilité des boutons des articles de la base de connaissances lorsque la navigation de la liste de FAQ statique est activée

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#1145190

Ajouté la possibilité de synchroniser les paiements alloués avec Xero

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#1118644

Les paiements appliqués aux factures à partir d'un avoir via l'option "Allouer l'avoir" seront désormais appliqués comme une allocation de crédit dans Xero

Résolu un problème avec les filtres de tableau de bord dont les valeurs contenant le caractère virgule se formatent incorrectement

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#1081884