Publiée le 4 sept. 2026 · 37 mises à jour
Résolu un problème lors de l'édition des liens de compte d'élément utilisés dans le cadre de l'intégration QuickBooks Online
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Corrigé un problème avec la connexion intégrée OpenAI lors des discussions côté agent
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Corrigé un problème lors de l'utilisation des variables $ de signature de l'agent et du client dans certaines actions
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Corrigé un problème rare lors du chargement des champs personnalisés de type Table
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Corrigé un problème avec les automatisations 'Lancer un processus d'approbation' qui ne déplaçaient pas l'étape du workflow
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Corrigé un problème avec la colonne des tickets enfants dans l'outil de requête
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Corrigé un problème avec la colonne des tickets enfants dans l'outil de requête
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Résolu un problème avec l'affichage de l'objectif SLA de réponse avant la date/heure de création du ticket lorsque les fuseaux horaires au niveau de l'équipe sont utilisés et que la réponse est réinitialisée après les mises à jour de l'utilisateur
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Corrigé un problème lors de l'utilisation des champs personnalisés dans un profil de colonnes de fournisseur
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Corrigé l'erreur de dépendance d'actif lors de la création d'un nouveau ticket sur le Portail libre-service
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Corrigé un problème avec les statuts de ticket qui n'étaient pas exclus des calculs de charge de travail lorsqu'ils étaient configurés pour l'être
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Corrigé le champ Détails qui ne conservait pas sa largeur sur un onglet personnalisé
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Corrigé le champ Détails qui ne conservait pas sa largeur sur un onglet personnalisé
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Corrigé une erreur de résolution DNS lors de la tentative de connexion au service DBLookup
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Corrigé une erreur de résolution DNS lors de la tentative de connexion au service DBLookup
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Corrigé un problème d'interface utilisateur lors de la visualisation des actifs qui ont des utilisateurs liés
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Corrigé un problème de gestion des erreurs SQL dans une action SQL d'un runbook
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Corrigé un problème de gestion des erreurs SQL dans une action SQL d'un runbook
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Corrigé certains problèmes avec les mappages de règles des types d'actifs
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Corrigé certains problèmes avec les mappages de règles des types d'actifs
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Corrigé un problème où les utilisateurs non administrateurs ne pouvaient pas créer ou mettre à jour les fenêtres de modification
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Corrigé un problème où les utilisateurs non administrateurs ne pouvaient pas créer ou mettre à jour les fenêtres de modification
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Résolu un problème avec les éléments de ligne Hubspot des Deals qui ne correspondaient pas à un élément Halo existant lorsque l'élément de ligne n'avait pas de propriété d'ID de produit dans Hubspot
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Résolu un problème avec les éléments de ligne Hubspot des Deals qui ne correspondaient pas à un élément Halo existant lorsque l'élément de ligne n'avait pas de propriété d'ID de produit dans Hubspot
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Corrigé le générateur de requêtes de rapport qui produisait une syntaxe invalide lors de l'utilisation des champs suivants : Temps enregistré en mode payez à l'utilisation, Temps enregistré en contrat, Temps enregistré en prépaiement, Total facturable et Total en prépaiement
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Corrigé un problème où la vérification obligatoire du nouveau numéro de téléphone de l'utilisateur s'appliquait aux utilisateurs existants
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Résolu un problème avec les agents en co-gestion qui héritaient incorrectement des permissions des utilisateurs liés en correspondant à l'adresse e-mail
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Corrigé un problème avec le champ Articles Émis lors de la création de nouveaux tickets via le Portail libre-service
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Corrigé un problème avec la prévision des tickets
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Corrigé un problème mineur d'interface avec le Chat Bot
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Corrigé un problème mineur d'interface avec le Chat Bot
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Corrigé un problème avec la mise à jour des champs Description et Résolution sur les Articles de la Base de Connaissances
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Résolu un problème avec les Projets qui ne s'affichaient pas dans les listes de révision lors de l'utilisation du nouveau paramètre permettant la facturation des opportunités/ventes
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Résolu un problème avec le CSS qui n'était pas utilisé sur les Pages de Couverture PDF lors de l'utilisation de l'option de Type d'Écran "Impression"
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Résolu un problème avec les modifications des Utilisateurs d'Opportunité qui ne changeaient pas les Devis associés
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Corrigé un problème où les critères d'automatisation de workflow n'étaient parfois pas évalués
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Corrigé le problème des pièces jointes des brouillons d'articles supprimées de S3
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Corrigé un problème où les noms des pièces jointes n'étaient pas automatiquement ajoutés comme balises pour les nouveaux tickets
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Corrigé un problème où les utilisateurs n'étaient pas ajoutés aux actifs lors de l'importation avec Addigy
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Corrigé un problème de l'allocation préférentielle des appareils aux sites lors de l'importation des appareils Jamf
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Correctif d'un problème où l'ordre était ignoré dans la vue Gantt
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Correctif d'un problème où les paiements ne synchronisaient pas avec MYOB
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Correctif d'un problème lors de la tentative de définir une note de pièce jointe en utilisant les pièces jointes S3
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Correctif d'un problème où certains en-têtes de listes de tickets groupés n'affichaient pas le nombre correct de tickets
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Résolution d'un problème où la génération automatique de factures ne montrait pas le total des taxes correct dans certains cas sur le PDF de la facture lorsqu'elle est envoyée avant l'application de l'AST
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