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Halo

Notes de version

Version stable actuelle
2.236.122
Dernière bêta
2.250.32

2.184.31

Non publiée

Publiée le 17 mars 2025 · 111 mises à jour

Corrigé un problème où l'en-tête de colonne 'Date de dernière connexion' n'était pas visible lors de la consultation d'une liste d'agents

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#835619

Corrigé un problème d'actions dans l'application mobile étant ordonnées à l'envers

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#833855

Correctif d'un problème où le champ de type d'actif était incorrectement limité à des types d'actifs spécifiques lors de la création d'un nouvel actif.

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#824212

Correctif d'un problème lors de l'importation des champs de sélection multiple des actifs et des sites

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#823631

Corrigé un problème de débordement de texte de notification si le message de notification contient des mots longs

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#838343

Amélioration mineure de l'interface utilisateur pour l'affichage des pièces jointes dans l'onglet Progression

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#838307

Corrigé un problème d'affichage avec les mappages de priorité Freshdesk

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#837886

Corrigé un problème très rare où de nouveaux sites et consignements ne parvenaient pas à être enregistrés

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#837770

Correctif d'un problème avec le point de terminaison du webhook pour l'intégration SnelStart

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#837501

Corrigé un problème avec les tickets résolus affichant des informations SLA incorrectes dans les listes de tickets

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#837332

Amélioré la clarté du paramètre de type de ticket "Ajouter uniquement la note à l'enfant"

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#836965

Corrigé un problème d'affichage avec les titres de page des applications API

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#836753

Résolu un problème où le champ obligatoire 'actif' sur une action pouvait être contourné.

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#836746

Corrigé un problème d'affichage mineur dans la configuration de l'IA

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#836700

Ajouté des informations de redirection à l'écran des identifiants de la boîte de réception Google

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#836636

Résolu un problème où la suppression de rapports composites laisse des enregistrements orphelins pour les e-mails programmés associés

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#836585

Corrigé un problème avec la colonne d'étiquette d'actif dans les listes de tickets qui ne se met pas à jour lors du renommage des actifs

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#836561

Corrigé un problème visuel avec l'écran de mot de passe oublié

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#836560

Corrigé un problème où le type de ticket utilisé pour la saisie du temps était masqué

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#836525

Corrigé un problème où l'option de masse 'Ajouter à Sprint' n respetait pas le type de ticket de sprint pour les tickets sélectionnés

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#836481

Corrigé un problème avec l'utilisation des actions pour assigner un ticket au responsable d'une autre équipe

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#835741

Corrigé un problème rare d'interface utilisateur lors de l'enregistrement d'un nouveau ticket dans l'application agent

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#835694

Corrigé plusieurs problèmes d'affichage avec les utilisateurs/actifs ayant des noms d'utilisateur longs

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#835663

Corrigé un problème où les éléments de travail Azure DevOps pouvaient se dupliquer lors de la fermeture des tickets

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#835595

Corrigé un problème empêchant l'importation de certains logiciels depuis Intune

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#835585

Corrigé un problème avec la zone "Mes tickets" du Portail libre-service qui ne se chargeait pas occasionnellement

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#835483

Ajouté un journal de débogage pour Jira Service Management

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#835460

Corrigé le problème des paramètres de type de ticket "Afficher les nouvelles pièces jointes sur les tickets enfants/liés" qui ne fonctionnaient pas correctement

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#835100

Corrigé un problème où les champs personnalisés à sélection unique ne se copient pas vers les tickets enfants

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#834879

Corrigé un problème avec la modification des services optionnels

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#834861

Corrigé un problème où la désactivation des actifs via Connectwise Control ne fonctionnait pas comme prévu

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#834680

Corrigé un problème d'affichage avec les catégories de bundles de produits

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#834418

Corrigé un problème de chargement des règles de messagerie dans certaines circonstances

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#834382

Corrigé un problème où les menus déroulants de catégorie étaient parfois vides

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#834191

Correctif d'un problème où la liste des agents ne se chargeait pas sur les applications mobiles

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#834012

Corrigé un problème de chargement des utilisateurs

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#833982

Correctif d'un problème de couleur de texte de la bulle de discussion qui ne s'ajustait pas à la couleur de fond

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#833938

Améliorations mineures des packs de langues

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#833893

Correctif d'un problème où les conditions de visibilité "non égal à" n'étaient pas enregistrées correctement initialement

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#833805

Corrigé un problème avec les périodes de reporting lorsque les dates de début et de fin étaient dans différents fuseaux horaires

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#833771

Ajouté une vérification à plusieurs champs Fortnox pour empêcher l'envoi de caractères non valides

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#833712

Résolu un problème empêchant la suppression des utilisateurs des actifs dans les runbooks lors de l'utilisation de l'action 'Modifier l'actif' de l'API Halo

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#833700

Amélioré l'invite de détection de remerciement de l'IA

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#833566

Corrigé un problème rare où l'historique des actions disparaissait lors de la réalisation d'une action

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#833514

Corrigé un problème d'affichage mineur avec les sous-tableaux de la liste des factures récurrentes et de la liste des tickets

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#833498

Résolu un problème mineur avec le champ d'élément lié sur les tarifs de facturation

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#833482

Résolu un problème avec les types de règles 'Possède une valeur' et 'Ne possède pas de valeur' pour les critères de notification et de runbook.

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#833467

Corrigé un problème d'affichage mineur avec les recherches de base de données

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#833375

Correctif d'un problème où les tickets de projet passaient à l'onglet incorrect lors de l'ajout d'un produit

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#832880

Corrigé un problème de soumission de commentaires négatifs pour les articles de la base de connaissances sur le portail

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#832851

Corrigé les problèmes de tri et de filtrage de la colonne Agents supplémentaires sur les tickets

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#832813

Corrigé un problème avec l'en-tête de la colonne "Date de dernière connexion" dans la liste des agents

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#832614

Résolu un problème mineur avec les règles fiscales Avalara

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#832588

Correctif d'un problème d'accès API fournisseur lorsque la version de Halo diffère entre le client et le fournisseur

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#832525

Correctif d'un problème lié au fuseau horaire avec la date d'échéance de la facture au niveau du client

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#832233

Correctif d'un problème lors de l'utilisation des champs de sélection SQL comme variables $ dans d'autres champs personnalisés de sélection SQL

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#832067

Correctif d'un problème où les actifs pouvaient être créés avec des numéros d'inventaire vides

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#832013

Correctif d'un problème où les notifications de seuil de pré-paiement ne se déclenchaient pas lorsque le pré-paiement était utilisé depuis le client et non l'accord

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#832003

Corrigé un problème mineur avec l'écran de configuration des traductions de langue

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#831508

Correctif d'un problème où les utilisateurs pourraient ne pas pouvoir se connecter au portail s'ils ont un rôle sans accès web, malgré avoir un autre rôle qui accorde l'accès web

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#831393

Corrigé un problème mineur avec les mappages de comptes sur les groupes d'articles avec plusieurs locataires Xero

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#831376

Corrigé un problème avec la gestion automatique des utilisateurs liés

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#831079

Corrigé une erreur lors de la duplication des rôles d'agents qui incluent des affiliations d'équipe.

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#830503

Correctif du nombre de tickets ouverts sur les listes de clients utilisant le mauvais profil de filtre dans certaines configurations

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#830295

Correctif d'un problème où l'option "Retarder le début du SLA jusqu'au prochain jour ouvrable après une heure particulière" sur les priorités SLA pouvait parfois s'appliquer incorrectement

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#829828

Correctif d'un problème visuel avec les articles suggérés sur le Portail libre-service

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#829764

Corrigé une erreur lors de l'ajout de notes CRM avec des champs personnalisés de sondage

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#829734

Corrigé un problème avec les champs de catégorie apparaissant à l'emplacement incorrect sur l'écran des détails du ticket

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#829629

Corrigé un problème où une erreur API se produisait lors de la synchronisation d'un ticket avec Jira

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#829506

Corrigé un problème lors de l'ajout des abonnés principaux au service en tant que suiveurs d'un ticket

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#829164

Corrigé un problème où l'option de facturation 'Générer automatiquement un identifiant de compte pour les nouveaux clients' pouvait être désélectionnée lors de la synchronisation avec Xero

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#829065

Corrigé un problème où les tarifs de déplacement ne se mettaient pas à jour sur les champs Actions dépendants de conditions de visibilité de champs dynamiques

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#828999

Corrigé un problème où les factures récurrentes au prorata créées lors de l'ajout de nouvelles lignes ne fonctionnaient pas correctement lors de la période suivante dans certains cas

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#828947

Corrigé divers problèmes mineurs avec la configuration des rôles des agents

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#828867

Résolu un problème où l'édition du pack de langues passait de manière inattendue du mode édition au mode lecture

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#828772

Corrigé un problème avec les tickets ne nécessitant plus d'approbation qui apparaissaient dans les listes avec le filtre "inclure uniquement mes approbations"

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#828685

Corrigé un problème d'affichage avec l'écran de consentement aux cookies

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#828336

Corrigé un problème mineur de surcharge lors de l'application de modèles de facturation

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#828299

Corrigé un problème avec l'affichage incorrect du minuteur SLA lorsqu'aucun objectif n'est défini

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#828263

Corrigé un problème où la date d'échéance de la facture n'était pas toujours définie de manière cohérente lors de sa création à partir de commandes clients avec certaines configurations

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#828226

Corrigé un problème avec l'ajout de showfieldnames=true à l'URL qui ne fonctionnait pas pour certains champs dans la configuration

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#828015

Corrigé un problème de déplacement du workflow lors de l'utilisation d'une action modale pour modifier l'étape du workflow

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#827980

Corrigé un problème où les rapports SQL dynamiques pouvaient être sélectionnés pour les widgets de tableau de bord qui configurent un nouveau graphique

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#826994

Suppression de la date de la dernière synchronisation d'alerte de ConnectWise Automate du suivi des modifications de configuration

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#825436

Corrigé un problème d'affichage incorrect de champs contre les actifs dans le Portail libre-service

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#825110

Résolu un problème rare où le revenu s'affichait incorrectement lors de la visualisation des factures dans les listes

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#824962

Corrigé un problème avec l'intégration PowerShell où les chemins de fichiers contiennent des caractères spéciaux

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#822438

Corrigé un problème rare lors de l'accès aux départements en utilisant la multi-tenance

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#821196

Corrigé un problème avec l'accès API client/fournisseur ne correspondant pas aux tickets dans certains cas

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#818855

Corrigé un problème avec l'ajout de signets aux actifs dans une liste d'actifs

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#818058

Corrigé un problème où vous ne pouviez pas utiliser une palette de couleurs personnalisée sur les graphiques de rapports

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#817812

Amélioration mineure de la journalisation des erreurs pour l'intégration Cisco Meraki

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#815997

Corrigé un problème avec l'enregistrement de la facturation de la consommation CSP échouant pour certaines lignes rarement.

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#815081

Améliorations mineures de l'intégration Salesforce

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#812991
  • Ajouté l'option de mise à jour des noms de clients dans Halo lorsque le nom d'un compte est mis à jour dans Salesforce.
  • La description tierce dans l'objet de lien sera désormais toujours mise à jour lors de l'importation d'un compte depuis Salesforce.
  • Corrigé un problème où le logo Salesforce est mal aligné en utilisant l'interface utilisateur 2025.

Corrigé un problème très mineur avec les contrats

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#812604

Corrigé un problème où la première métrique de résolution d'un ticket n'était pas effacée lorsqu'il était réouvert

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#811130

Corrigé un problème avec l'activation de la "recherche de numéro de téléphone numérique" pour les utilisateurs

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#811128

Amélioration de la journalisation des erreurs de consignation

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#809800

Corrigé un problème avec le texte prédéfini sur la rédaction d'articles de la base de connaissances ne se chargeant pas correctement.

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#806071

Corrigé un problème avec l'affichage incorrect des prix échelonnés avant enregistrement

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#805520

Corrigé un problème avec les calculs automatiques de date d'échéance dans certaines situations

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#800563

Ajout d'une indication pour l'option 'Base de données Halo' pour le fournisseur SQL dans les imports SQL

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#784218

Corrigé un problème qui empêchait la suppression en masse des modèles.

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#767131

Corrigé un problème avec les conflits de rendez-vous empêchant la création de rendez-vous récurrents

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#766769

Amélioré les performances de recherche lors de la recherche d'adresses IP

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#745044

Corrigé un problème rare lors de l'ajout d'utilisateurs en copie carbone comme suiveurs de tickets

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#737591

Corrigé un problème avec les noms de champs de clé d'actif ne se traduisant pas correctement à travers les profils de colonnes

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#707462

Corrigé un problème où vous ne pouviez pas ajouter un CAB lors du changement du propriétaire technique en masse

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#670458

Corrigé un problème avec la variable LASTAGENTACTIONWHO

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#589935

Corrigé un problème avec l'éditeur d'images ne s'affichant pas lors de la visualisation de l'éditeur de texte enrichi en plein écran

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#422398

Corrigé un problème avec le menu contextuel des actifs liés lorsqu'on est sur un ticket dans l'écran d'appel disparaissant très rapidement dans certains cas

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#373620